Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. Taraflar
Satıcı: [ŞİRKET UNVANI]
Adres: [AÇIK ADRES]
Vergi dairesi / no: [VERGİ DAİRESİ] / [VERGİ NO]
MERSİS: [MERSİS NO – varsa]
E-posta: destek@matchacayi.com.tr · Telefon: [TELEFON]
Alıcı: Sipariş formunda adı, adresi ve iletişim bilgileri yer alan kişi.
2. Konu
Bu sözleşme, Alıcı'nın matchacayi.com.tr üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. Ürün, fiyat ve ödeme
Ürünlerin cinsi, miktarı, KDV dahil satış bedeli, kargo ücreti ve ödeme şekli sipariş özetinde ve Alıcı'ya gönderilen sipariş onay e-postasında belirtildiği gibidir. Ödeme, PayTR ödeme altyapısı üzerinden kredi/banka kartı ile alınır.
4. Teslimat
Ürünler, ödemenin onaylanmasından itibaren 1-3 iş günü içinde kargoya verilir ve en geç 30 gün içinde Alıcı'nın bildirdiği adrese teslim edilir. Teslimat masrafı, sipariş özetinde aksi belirtilmedikçe Alıcı'ya aittir.
5. Cayma hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi destek@matchacayi.com.tr adresine yazılı olarak yapılır. Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15 uyarınca; tesliminden sonra ambalajı, bandı, mührü veya paketi açılmış olup iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan gıda ürünlerinde ve çabuk bozulabilen ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
Cayma hakkının kullanılması hâlinde Satıcı, bildirimin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde ürün bedelini ve varsa teslimat masrafını Alıcı'ya iade eder. Alıcı ürünü cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde geri gönderir.
6. Ayıplı ürün
Hasarlı, hatalı veya ayıplı teslim edilen ürünlerde Alıcı, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesindeki seçimlik haklarını kullanabilir; iade kargo bedeli Satıcı'ya aittir.
7. Uyuşmazlık
Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
8. Yürürlük
Alıcı, siparişi onaylamakla bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, siparişin onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.